Políticas de privacidad

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Nuevo Cliente

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros con titularidad de AGROMASAN SL (propietaria del comercio electrónico www.colladosgh.com, y podrá ejercer su derecho de modificación de los mismos mediante comunicación escrita en nuestra web o correo ordinario a nuestro domicilio en Carretera de El Albujón a La Aljorra, Km 2 de El Albujón, Cartagena (Murcia), o correo electrónico en la dirección info@mundoriego.es.

La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Mundoriego o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá desmarcar la casilla que aparece en el proceso de compra.

Mundoriego asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Realizar Compra

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de Mundoriego.

La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad, descuentos y promociones relativos a los productos y servicios comercializados por Mundoriego.

Con motivo de la compra, sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.

• Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

• Fabricantes, servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
• En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las fuerzas y cuerpos de seguridad.

COLLADOSGH SL con CIF  B30617211 realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este comercio electrónico.

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio fiscal de COLLADOSGH SL , Carretera de El Albujón a La Aljorra Km. 2, El Albujón, Cartagena (Murcia).

Todos los precios contienen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal, y tienen que ser entendidos aparte de los gastos de envío que puedan incurrir.

Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

Los productos ofertados en este servicio están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista.

Las imágenes de la gama de la tienda están pensadas como una ilustración y no constituyen ofertas vinculantes para la venta. Por su parte el cliente realiza una oferta vinculante para contraer un contrato de compra. Al completar el proceso de pedido, el cliente recibirá después una confirmación automática de la recepción del pedido por email (confirmación del pedido). El contrato con Mundoriego solamente está cerrado si Mundoriego envía los productos pedidos al cliente y este envío está confirmado por email (confirmación de envío), y dado nuestro consentimiento.

Los productos seguirán siendo propiedad de Mundoriego hasta que no se haya realizado el pago en su totalidad.

Cuando no disponga de los productos solicitados, pero sí de otros de calidad idéntica o superior, comparable o compatible con los solicitados, Mundoriego podrá sustituir estos por aquellos, informando previamente por correo electrónico para su aceptación.

Formulario de Contacto

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el email facilitado será incorporado en un fichero titularidad de COLLADOSGH SL con la finalidad de gestionar el centro de soporte de COLLADOSGH SL y el contacto con el cliente.

Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. COLLADOSGH SL no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. 

Mundoriego comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Derechos de los interesados

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Youtube o Instagram, de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.mundoriego.es y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por las propias redes sociales.

PROTECCIÓN DE DATOS

Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios de nuestra página web y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado, de conformidad con la legislación vigente, la presente Política de Privacidad.

Los términos recogidos a continuación y en especial el deber de confidencialidad serán de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso a los datos que nos faciliten, bien durante la navegación en nuestra web, por la utilización de nuestros formularios o durante la contratación o prestación de los servicios.

Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos o el Grupo de Trabajo del Artículo 29.

En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de los usuarios, potenciales clientes o clientes de una manera distinta a lo establecido en la Política de Privacidad vigente al momento de facilitarnos los datos, o en caso de que vayamos a tratarlos con finalidades distintas a las indicadas en el momento en que nos facilites tus datos, haremos el esfuerzo posible para contactarte como afectado, para informarte y recabar de nuevo el consentimiento. En caso contrario, no usaremos los datos para finalidades distintas.

Aconsejamos a los usuarios que, cada vez que accedan a nuestra página web, revisen el presente texto para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.

La presente Política de Privacidad formará parte y estará unida de forma permanente a lo dispuesto en nuestro Aviso Legal, en las Condiciones Generales y en nuestra Política de Cookies. Estos textos están a disposición de los usuarios en nuestra página Web y de los que aconsejamos su lectura.

En todo momento indicaremos la fecha de la última actualización de la Política de Privacidad para que los usuarios conozcan el contenido efectivo que se les aplica y la fecha de la última revisión.

AGROMASAN S.L. hace constar que esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD).

1. Responsable del tratamiento
2. Tratamiento de datos
3. Procedencia de datos
4. A través de nuestra página web, donde recogemos datos de carácter personal de aquellos usuarios que decidan voluntariamente cumplimentar los campos obligatorios que hemos incorporado en cada uno de los formularios de nuestra página web. Con estos formularios, los usuarios podrán realizar una consulta o facilitarnos una sugerencia, solicitar un presupuesto para un servicio concreto de los ofertados en nuestra web o recibir, si así lo autorizan expresamente, publicidad y boletines informativos de Mundoriego. A través de estos formularios, los usuarios nos facilitan sus datos y consienten el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades indicadas en el momento de cumplimentar el formulario.
5. A través de los correos electrónicos que recibimos en info@mundoriego.es. Dado que ponemos a disposición de nuestros usuarios la web a través del dominio www.mundoriego.es informamos que la misma se encuentra alojada en los servidores de Loading, estando además el contenido de la web -hosting- alojado en dichos servidores, situado el centro de datos neutral de Interxion en Madrid, España.
6. Legitimación para el tratamiento de los datos
7. Finalidades del tratamiento y plazos de conservación de los datos
8. Formulario de contacto: poder contactar al usuario para resolver la consulta, duda o sugerencia, así como remitirle, en caso de que lo hubiera solicitado, nombre de usuario y contraseña para acceder a su zona privada.
9. Formulario de registro: estos datos serán utilizados por Mundoriego con la finalidad de prestación del servicio contratado y para realizar una gestión interna de la organización, contable, fiscal y administrativa. Estos datos se conservarán por Mundoriego durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de la aplicación de las medidas precontractuales/contractuales solicitadas por el interesado (5 años – artículo 1964 del Código Civil) o bien se conservarán durante un período de 6 años (art. 30 Código de Comercio).
10. Formulario de envío de boletines y publicidad: estos datos serán utilizados por Mundoriego para facilitarle información y ponerse en contacto con usted en relación al interés manifestado de recibir boletines y publicidad.
11. Datos recopilados a través de cookies: a través de las cookies de las que te informamos en nuestra Política de Cookies, y  que te recomendamos su lectura, recopilamos datos para personalizar su experiencia y atender mejor sus necesidades individuales, mejorar nuestro sitio web, permitir compartir comentarios en redes sociales, etc. Estos datos se conservarán según lo dispuesto en nuestra Política de Cookies a la que nos remitimos.
12. Zona privada: el usuario podrá acceder a su cuenta de cliente con nombre de usuario y contraseña, y podrá modificar o rectificar sus datos cuando lo desee, pudiendo ejercitar su oposición al tratamiento en su caso o supresión en nuestro sistema poniéndose en contacto con nosotros en info@mundoriego.es. Estos datos se conservarán en Mundoriego durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de del cumplimiento del contrato y la prestación de los servicios (5 años – artículo 1964 del Código Civil).
13. Obligación de facilitar los datos
14. Menores de edad
15. Cómo protegemos la información de los usuarios, potenciales clientes o clientes
16. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
17. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
18. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
19. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
20. Aviso de violación de datos personales o brechas de seguridad
21. Comunicación de datos a terceros
22. Transferencias internacionales de datos
    • Twitter: esta red social está situada en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU, pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, situados también en EEUU. Ahora bien, Mundoriego no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo estos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página. Informamos a nuestros usuarios que Twitter está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos:
    • Facebook: esta red social está situada en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU, pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, situados también en EEUU. Facebook, Inc. ha obtenido la certificación de los marcos de los escudos de la privacidad de la UE-EEUU y de Suiza-EEUU. Ahora bien, Mundoriego no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página.
    • LinkedIn: esta red social está situada en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU, pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, situados también en EEUU. LinkedIn Corporation y sus filiales en EEUU cumplen con los Escudos de Privacidad UE-EEUU. Ahora bien, Mundoriego no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página. Como se ha dicho, Linkedin está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad, enlazada más arriba, que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos.
    • YouTube: esta red social está situada en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU, pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, situados también en EEUU. YouTube LLC y sus filiales en EEUU cumplen con los Escudos de Privacidad UE-EEUU. Ahora bien, Mundoriego no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo estos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página.
23. Derechos de protección de datos
24. Derecho de acceso: podrá solicitar información sobre si Mundoriego está tratando datos personales suyos.
25. Derecho de rectificación: podrá solicitar la rectificación de los datos, en caso de que estos sean incorrectos, así como la supresión de los mismos.
26. Derecho de cancelación: podrá solicitar la cancelación de los datos. En caso de que exista alguna limitación, Mundoriego conservará los datos debidamente bloqueados únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
27. Derecho de oposición: podrá solicitar que dejemos de tratar los datos en la forma manifestada, a menos que por motivos legítimos debamos de seguir tratándolos, circunstancia que manifestaremos expresamente.
28. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: podrá solicitar en cualquier momento que limitemos el tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes casos:
    1. Cuando impugne la precisión de los datos tratados y durante un período que permita a Mundoriego comprobar la exactitud de los mismos.
    2. Cuando el tratamiento de los datos sea ilegal conforme a la legislación vigente y el afectado opte por la restricción de su uso en lugar de por su eliminación.
    3. Cuando el afectado requiera sus datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
29. Derecho a la portabilidad de datos: de manera que, en caso de que los datos se traten de forma automatizada, los mismos sean devueltos o se transfieran a otra empresa indicada por el usuario en un formato estructurado, automatizado y de uso común.
30. Derecho de supresión: podrá solicitar el borrado de sus datos personales y Mundoriegodeberá borrarlos sin demora injustificada cuando:
    1. Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados.
    2. El afectado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos, y no existe otro fundamento jurídico para ello.
    3. El afectado se opone al tratamiento porque éste tiene como finalidad el marketing directo de productos.
    4. Los datos han sido procesados ilegalmente.
    5. Los datos deban borrarse para cumplir con una obligación legal a nivel comunitario y/o nacional.
31. Derecho a retirar el consentimiento prestado: el usuario puede retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de datos personales para alguna finalidad específica cuando así lo desee. Tan sólo debe ponerse en contacto con Mundoriego ejercitando este derecho.
32. Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control:cualquier usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control en caso de que considere que Mundoriegoestá tratando sus datos de manera errónea. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos se encuentra en C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid. Teléfonos de contacto: 901 100 099 / 91 266 35 17.
33. Redes sociales
34. Recepción de Curriculum vitae
35. Condiciones
36. Política de cookies
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